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サービスに関して |
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ホームページをアップロードしたのに表示されないページや画像があります。 |
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以下の原因が考えられます。
1).HTML（ホームページのソース）で指定されているファイル名とアップロード されているファイル名が異なる場合
・ファイル名を正しいものに修正する
・HTMLの記述を正しいファイル名に修正する
※サーバでは、ファイル名の全角・半角、大文字・小文字を一字一句区別 致します。 自分では同じファイルであるつもりでも、サーバは該当のファイルが存在 しないと認識する為に表示されません。ご注意下さい。
【間違えている例】
| HTMLでの指定 |
： |
<a href="index.htm"> |
| 転送されているファイル名 |
： |
Index.htm (Iが大文字） |
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index.html (htm ではなく html になっている） |
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ｉｎｄｅｘ．ｈｔｍ (全角になっている） |
2).HTMLで指定したディレクトリと異なるディレクトリに転送している場合
・HTMLで指定されているディレクトリに転送し直す
・HTMLの記述を正しいディレクトリに修正する
【間違えている例】
HTMLでの指定：<img src="/img/title.gif">
アップロードされているディレクトリ：同階層に title.gif を転送している。
3).アップロードしたファイルが壊れている場合
画像やその他、バイナリデータを ASCII モードにて転送致しますと、壊れた 状態でアップロードされてしまいます。ファイルの転送モードをご確認下さい。
4).他のサーバより移転されて来た場合
弊社の他のプランから変更された場合で、 ネームサーバの情報が弊社にてご用意したお客様の新領域へアクセスするように 設定の変更がお済でない場合は、SSL を使用するページは表示出来ません。 ネームサーバ情報（プラン変更の場合は DNS 情報）の切り替えが完了するまでは、 SSL の使用をしない設定でご確認頂き、情報の切り替えが完了致しましたら SSL 使用のご設定をお願いします。
※ライトプランでは SSL はご利用頂けません。
※コンテンツのアップロードが完了し、表示・動作を確認されましたら、 お手数ではございますが、下記連絡先までご連絡下さい。 ネームサーバ情報（DNS 情報）の切り替え作業を行います。
他業者様からのご移転の場合 ： sales@field-net.jp
弊社の他のプランからご変更の場合 ： support@field-net.jp |
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