HOME ＞ サポート ＞ よくある質問 ＞ サービスに関して ＞ ホ−ムペ−ジ開設に関する質問 　 サービスに関して ホームページ開設に関する質問 FTPによるアクセスが拒否されます。原因を教えて下さい。 以下の原因が考えられます。 1).他のサーバより移転されて来た場合 ネームサーバの情報が弊社にてご用意したお客様の領域へアクセスするように 設定の変更がお済でない場合は、接続先のサーバ名を設定する際、弊社より お客様領域の設定完了時にお知らせ致しました、サーバのIPアドレスをご設定 下さい。 2).ユーザIDとパスワードをご確認下さい 管理ユーザのIDとパスワード、もしくは追加オプション契約のFTPアカウントの ユーザIDとパスワードが設定されていることをご確認下さい。 管理ユーザではない一般ユーザのPOP アカウントとPOP パスワードでは FTP 接続は出来ません。 ※ライトプランでは、追加オプション契約のFTPアカウントはご利用頂けません。 サイトマップ | 個人情報について | お問い合わせ